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Implémentation d’ERP et CRM : Accélérez votre transformation digitale avec Beyond Digital One

Chez Beyond Digital One, nous accompagnons les entreprises dans l’implémentation réussie de leurs solutions ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management). Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, notre expertise et notre approche sur mesure vous permettent de maximiser l’impact de ces outils stratégiques pour optimiser vos processus, améliorer l’expérience client et stimuler votre croissance.

Notre Approche : L’implémentation sur mesure pour chaque industrie

Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins spécifiques. Voici comment nous procédons :

1.Audit et Conception :

Nous analysons vos processus, vos flux de travail et vos objectifs pour comprendre vos enjeux.

Nous définissons avec vous une feuille de route claire et des KPI mesurables pour garantir le succès du projet.

2.Choix des Technologies :

Nous vous aidons à sélectionner les solutions ERP et CRM les mieux adaptées à votre secteur d’activité.

Parmi les technologies que nous maîtrisons : SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, Odoo, Divalto, et bien d’autres.

3.Intégration et Configuration :

Nous assurons une intégration fluide avec vos systèmes existants (CRM, ERP, outils de marketing, etc.) pour garantir une interopérabilité optimale.

Nous configurons les solutions selon vos besoins spécifiques, en respectant les normes de sécurité et de conformité.

4.Déploiement et Accompagnement :

Nous gérons le déploiement de manière structurée pour minimiser les perturbations opérationnelles.

Nous proposons un accompagnement continu pour garantir l’adoption et la réussite du projet.

5.Capability Building :

Nous formons vos équipes pour les rendre autonomes dans l’utilisation des solutions.

Nous créons des "champions internes" pour promouvoir l’adoption et optimiser l’utilisation des outils.

Les Technologies que Nous Maîtrisons

Nous travaillons avec les meilleures solutions ERP et CRM du marché pour répondre à vos besoins :

  • ERP : SAP, Microsoft Dynamics, Odoo, Divalto, Simple ERP, etc.
  • CRM : Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, etc.
  • Intégrations : API, middleware, outils d’analyse de données, etc.

Notre Accompagnement pour Chaque Étape

Nous ne fournissons pas seulement des outils, nous vous accompagnons à chaque étape de votre transformation digitale :

  • Définition des objectifs : Nous vous aidons à aligner la stratégie ERP/CRM sur vos objectifs business.
  • Gestion du changement : Nous assurons une transition fluide en impliquant vos équipes dès le départ.
  • Optimisation continue : Nous mesurons les performances et ajustons les configurations pour maximiser le ROI.

Industries et Cas d’Usage

Notre expertise s’étend à plusieurs secteurs d’activité :

  • Services financiers : Conformité réglementaire, gestion des risques, amélioration de la relation client.
  • Industrie : Optimisation de la chaîne logistique, gestion de production, suivi des coûts.
  • Retail et E-commerce : Gestion des stocks, personnalisation de l’expérience client, automatisation des campagnes marketing.
  • Santé et Pharma : Gestion des données patients, suivi des essais cliniques, optimisation des opérations.
  • Logistique et Transport : Pilotage des opérations, suivi des livraisons, gestion des flottes.

Pourquoi Choisir Beyond Digital One ?

  • Expertise multisectorielle : Nous comprenons les défis spécifiques de chaque industrie.
  • Approche sur mesure : Nous concevons des solutions adaptées à vos besoins et à votre culture d’entreprise.
  • Engagement total : Nous nous engageons à vos côtés jusqu’à la réussite de votre projet.
  • Résultats mesurables : Nous vous aidons à atteindre vos objectifs business grâce à des KPI clairs et un suivi rigoureux.

Prêt à Transformer Votre Entreprise ?

Que vous cherchiez à moderniser vos processus, à améliorer l’expérience client ou à accélérer votre croissance, Beyond Digital One est votre partenaire de confiance pour l’implémentation de solutions ERP et CRM.